2018/11/01, 人文
「分享經濟」造成無數受害者，無止盡追求自動化又會如何？
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我們想讓你知道的是
當人類著迷於網路或機器之進步，卻放棄了原則，縱容了貪婪，這是自動化最大的危機——貪婪的資本家+自閉的科學家。
時代進步的速度超乎你我的想像與預期
剛進大學時曾動過念頭去修當時最熱門的程式課，後來看到修課的同學三更半夜還在進進出出，一問之下原來是去計算機中心「打卡」寫程式（現在大概沒有年輕人知道甚麼叫打卡了），因為那時段人比較少。我心裡想「算了」，為了一門課要半夜跑來跑去，台大總校區很大，到計算機中心路途遙遠，要是再風吹雨打，那還真辛苦。
那時是1981年，沒有個人電腦，所以寫程式用打卡，要用計算機中心的中央電腦跑程式。1990年我申請學校赴美，那時依然還沒有電腦、也沒有印表機，甚麼申請表格、自傳……都要靠那種古典的打字機。年輕人應該沒人用過吧？你敲一個鍵，就會咻一聲彈出一根前面沾著字母的細鐵支，直往紙張而去，透過色帶再把字印到紙上去。一個超大的難題是，之前從來沒用過，打字的速度很烏龜也就算了，力量無法掌控，字體有的大（墨汁太多會渲染）、有的打輕了字就很模糊，根本醜到慘不忍睹。
1991我去了美國念研究所，那時個人電腦已經很普及，真是謝天謝地。也覺得以前沒電腦的時代，做研究要先去圖書館搬一大本、一大本的目錄，慢慢交叉比對你要的參考文獻。那真是所謂的「陶侃搬磚」（年輕人大概已經不知道這句成語，請搜尋一下），需要好學不倦的精神外，還要有體力堅持到底，哪像有了電腦搜尋，一個早上就可以在螢幕上搜尋數百篇的論文摘要。
可是當你想上網購物，下載東西的時候，那時可就叫苦連天了，512MB的處理器，加上運氣很好才有1MB左右的連線速度，上網購物時，等待照片上傳超花時間，下載檔案、影片也是，要拿本雜誌打發無聊等待的時間，順便監看中間有沒有斷線，斷了線重跑一次會想哭。
然而時代就此轉了個彎，從MB到GB到TB，人類在這20多年進步的速度，假如從機器來看的話，在歷史上是數億的光年。而人跟人的傳輸從託人寫信、送信、電報、電話，到現在的即時3D影像，進步也是何其的神速。
所有的大企業家都在強調速度，可是反思跟耐心呢？
在這20年裡，可能，也應該是歷史上進步與創新最快，最多的時代。想想沒有太遠的100多年前，那個還沒有馬桶、冰箱、電腦，遊戲、線上通訊、線上購物，更沒有手機、冷氣機、芒果冰，與葉克膜的世界。給你回到那時做皇帝，你願意嗎？生活品質很差耶！
講這些歷史做甚麼？對現在年輕的3C世代而言，透過手機跟網路，已然充斥了太多的資訊，很少人對歷史有興趣。有一次跟一個網路柯家軍聊天，談到當年促成台灣民主真正落實的學生運動「自由之愛」的緣起，他一點興趣都沒有，只在乎勝選與否跟權力遊戲。其實這是一個令LKK超級擔心的事情，因為政治需要有歷史觀，一場選舉、一個政策的影響有可能長達數十年，速成的政治往往留下糟糕的後遺症。
唐太宗曾說：「以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替」，歷史最大的意義是發掘共同的趨勢與規律，知道人性會犯甚麼樣的錯誤，但年輕的一代連花幾分鐘聽歷史都沒耐心，幾個月前的事就會喪失任何重要性。政治需要回顧跟思考，科技與經濟的創新也是如此，人類一直在進步，但是也走到了一個在歷史上可能的臨界點，像地球暖化、人工智慧，我們需要停下腳步一會會，思考多一點點。
舉例來說好了，最近這幾年大陸的分享經濟、P2P，其實不就像當年台灣的葡式蛋塔嗎？一窩蜂的結果忽略了最基本的供需原則，也輕忽了風險的評估。大陸的生意模式往往推崇新的事物，喜歡科技帶來便利的東西，就像很有名的一首台語歌「愛拚才會贏」。是的，變革會帶來進步，帶來財富，但是風險呢？分析跟判斷的基本步驟呢？不是只有年輕人沒耐心、容易衝動會犯錯，整個社會也會被一窩蜂的熱潮帶著走。
但是AI超級有耐心，打敗世界級圍棋棋士無敵手的「電腦」AlphaGo，每天可以自己對奕幾萬盤，可以不斷的累積跟對照結果，可以下出人類之前認為不可能的棋步。這就是大數據，無與倫比的儲存容量跟處理能量，對比人類不斷喪失中的專注力跟耐心，高下立判，勝負其實已然分曉，但人類還在自尊自傲，說：「機器根本不知道勝利的喜悅，贏了有什麼意義？」
分享經濟垮了，P2P製造了無數的受害者，那不經深思、無止盡地追求自動化呢？
或者抱持人工智慧永遠比不上人類的想法呢？
布萊德彼特主演了一部《末日之戰》（2013年），是部講喪屍橫行世界，這類電影往往以特效跟驚悚取勝，但這部卻蘊含了哲學的深度。其中一幕是個以色列人告訴布萊德彼特，他們有一個高階委員會，當所有委員都投票贊成了某個決論，最後投票的那個人一定要投反對票，並積極去尋找任何支持的證據。為什麼？「因為沒有不會犯錯的人」，而且集體的迷思更會付出無比慘痛的代價，誤判的機率永遠都在。愈自以為是就越悲哀，因為那往往連彌補錯誤的機會都沒有，像柯達、像諾基亞。
「自動化+網路+虛擬世界」是一個嶄新的領域，
我們應該要不斷的自問：「萬一最糟的事情發生了呢？」
「萬一比特幣被大規模的駭了呢？」、「萬一比特幣被用作購買毒品或買兇的媒介呢？」其實這些都是發生過或正在發生的事實不是嗎？但是假借科技跟進步之名，迎合了人類的貪婪與漠視，它卻存在了這麼久。當人類著迷於網路或機器之進步，卻放棄了原則，縱容了貪婪，這是自動化最大的危機——貪婪的資本家+自閉的科學家。
「萬一整個的支付系統出現問題了呢？」最近有某家大銀行的系統整個大當機，足足花了好幾個小時，民眾才能使用網路銀行或自動提款機。之前台灣某家銀行也被駭過，還好有發現，損失有限，同樣的手法也在別的國家發生過。當大家對網路的依賴度越高，對自動化越信任，在金融上的危險性越高，系統性的風險足以變成國安問題。這世界從來沒有攻不破的城堡，也沒有不出問題的系統，但是當系統愈龐大，人類愈依賴機器，風險也跟著變大。
萬一機器真的哪天比人類厲害，人類被宰制了呢？
萬一機器真的機器脫離了我們的控制，我們卻關不掉它呢？
- 自動化對人類社會的衝擊有多大，其實已經可以做預測了
舉例來說，10-15年內，約有30-50%的工作將會被機器取代，20-30年內或許高達60-70%，而自動化又能創造多少新的工作？很多人說數以億計，說自動化可以創造就業機會，自動化讓人類可以被解放做自己想做的事。真的是如此嗎？講話的人負責任嗎？還是一廂情願，甚至欺騙普羅大眾呢？當初共產主義提出的烏托邦，也美到讓無數人心動啊！
有關地球暖化，最近才又開了一個盛大的會議，焦點在控制增溫2°C夠了嗎？還是只能再增加1.5°C？這是一個困難的問題，為了少那0.5°C，相對所要付出的成本恐怕也高的無法想像。就像當初我們低估了地球暖化的速度跟其所造成的傷害，我們是不是也小看了AI的潛力，輕忽了對機器進化的速度跟其所可能造成的傷害？
- 大數據加上AI可以解決很多的問題，人類不僅被取代，連隱私都被看光光
人臉辨識系統加上無所不在的監視器，電影中的情節已然成真，而科學家們沒有絲毫不安的只想更快、更好。所以政府更可以監視人民，駭客更可以讓你一夕之間一無所有，而當AI失去控制，誰知道人類會不會被當成該消滅的對象，就像電影「駭客任務」中的情節，那是絕對可能發生的。
- 人工智慧是否會發展成無所不能的「超人工智慧」？
人工智慧（AI）技術從單一特定領域的「弱人工智慧」，發展成具備人類能力的「強人工智慧」甚至到無所不能的「超人工智慧」，是否呈指數型加速成長，並在不久的將來超越人類、顛覆世界？創新工場董事長兼首席執行官李開復認為，這樣的預測非但不科學而且「非常不負責任」。
有人以為 AI 就是「強人工智慧」，能跟人一樣有情感、思維、跨領域思考能力及創造力。「其實強人工智慧根本不存在，未來十年內發生機率是零。」李開復先生強調 AI 只是人類的工具，今天的 AI 不僅沒有感情也沒有七情六慾，本身沒有生存概念，兩者完全不同也無法相提並論。
但是我要挑戰李開復先生，你可能錯了好幾件事，因為你的迷思：「要讓AI有感情做不到？」以我心理學所擁有的知識，我不同意，這絕對做得到。但是、而且「要感情做甚麼？」感情看起來讓我們人性化、更高貴，但是也讓我們更愚蠢、更衝動、更軟弱，更多錯誤的決定。第二，機器沒有生存的概念？這個認定是怎麼來的，要內建機器裡生存的概念很難嗎？人類假如是從猴子進化來的，花了幾百萬年，而AI開始了幾年？它還在進化中不是嗎？我們真的確定機器不會演化出自我意識來嗎？電影《機械公敵》中不就在討論這件事嗎？
第三，李開復先生講話就是喜歡留伏筆「其實強人工智慧根本不存在，未來10年內發生機率是零。」那20年、30年之後呢？陷入迷思，尤其是自大的迷思是要付出很大代價的，就像張忠謀先生對政府的建言，研究自動化跟AI的未來需要各專業領域的投入，單單是資本家跟科學家可能無法跳脫自動化的迷思跟陷阱，一窩蜂地追求而忽略代價。
當我們發現機器有自我保存的概念，也有自我維持跟繁殖（複製）的能力，而我們無法控制它，那結局將如同《魔鬼終結者》或《駭客任務》中一樣的可怕，只是那時有人踩得住剎車嗎？
責任編輯：潘柏翰
核稿編輯：翁世航
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