既然可遠距，還需辦公室？「辦公室」必須存在的原因是這個
摘要
1. 疫情影響，歐美企業和新創公司將暫時放棄開放式辦公室，改成用防噴嚏的透明隔板隔開員工座位。
2. 許多職位證明可以確實遠距執行，也促使一個問題浮現：辦公室存在的意義到底是什麼？答案是「純粹」的合作。
世界各地疫情趨緩，好不容易露出復工的曙光，企業卻擔心專家的警告，疫情在秋天可能捲土重來，許多員工現在也根本不敢回公司上班。這進一步促使企業腦力激盪：如何「改造辦公室」、打造員工能夠安心上班的工作環境。
量體溫、單向走廊、透明隔板...是未來辦公新常態
《紐約時報》（The New York Times）報導，從華爾街大企業到小型新創公司，雖然知道辦公空間的傳染風險不可能為0，還是努力思索怎樣的辦公環境可以降低風險。
除了基本的上班全程戴口罩、進公司前量體溫措施以外，各企業更研擬將原本寬敞的走廊分隔成較狹窄、只能單向行走的通道，或是籌備室外的聚會空間，避免員工在空氣不流通的高風險環境聊天。另外，也會減少實體文件傳遞，改用電子文件，減少員工之間非必要的接觸。
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或許，最令崇尚「自由」的歐美企業糾結的，則是在員工和員工的座位之間設置透明隔板，形成一個個的小隔間。爾灣加州大學的傳染病防治主任黃蘇珊（Susan Huang）說明，這個行之有年的辦公室設計一開始不是為了防疫，而是透過隔板阻擋噪音、維持隱私，同時用透明的特質增加一點合作的可能。
然而，對於歐美大多企業、以及台灣一些新創公司來說，透明隔板基本上還是讓員工縮在自己的空間裡；過去數十年來，他們力圖從傳統的隔間式辦公室，轉型為配備大長桌的開放式空間，目的是促進員工交流和合作。但這種近距離肩並肩、面對面的辦公方式，卻形成防疫破口，相對來說，透明隔板的「防噴嚏」功能就強勢地凸顯出來。
因此，企業紛紛表示，開放式辦公室可能要消失好一陣子了，取而代之的則是把員工分隔開來的辦公室設計。人力資源顧問公司OperationsInc執行長路易斯（David Lewis）表示，未來透明隔板的高度會「非常高」，絕對會超過頭頂。對於歐美來說，繼戴口罩之後，辦公室隔板的回歸又會是另一次要求他們犧牲「自由」、保護健康的挑戰。
真的需要進辦公室嗎？遠距辦公替「進公司辦公」打上問號
不過，實體辦公室大改造，卻沒有解決問題的所有根源。這是因為，員工為了上班所承受的染病風險，不只存在於辦公室裡面。
紐約大學人力資本管理教授塔維斯（Anna Tavis）就表示：「對像我一樣的紐約人來說，最可怕的不是辦公室，而是尖峰時段的地鐵車廂。」在通勤時往往難以保持安全距離，而公司卻沒辦法處理這部分的員工焦慮。
因此，比起花大錢改造辦公室，有一些企業選擇採取措施，根本性地減少辦公室的員工人數－－用裁員以外的方式。
除了一些有餘裕的大企業可以購置新的辦公空間，將員工分散、轉移到不同辦公室以外，一些企業則是將員工分成A、B兩組，讓他們輪流進辦公室。因為來公司的員工少了，科技新創公司Dialpad更直接將座位減半，讓到公司上班的不同組員工共享一副桌椅，更方便讓座位之間保持安全距離。
要減少到公司上班員工數量的終極手法，則是維持許多企業已經在施行的：遠距辦公。
根據芝加哥大學的研究，美國37%的工作可以確實在家完成，這些工作如果繼續沿用遠距辦公，會是讓員工最安全的方法。路易斯就指出，現在企業最應該做的，就是區分哪些是一定要到公司上班、哪些是可以在家上班的員工。
辦公室存在的本質是什麼？合作
軟體公司Autodesk執行長巴茲（Carol Bartz）指出，這或許是辦公室第一次需要環繞著衛生因素來進行改造和設計。但或許不僅於此，這次疫情拋出的更深層提問是：辦公室存在的意義到底是什麼？既然許多公司可以好好地施行遠距辦公，辦公室還有存在的必要嗎？
塔維斯指出，我們常常會以為，所謂的合作，就是所有人在同一個空間裡一起工作、就是要離同事很靠近，而現在疫情給了一個機會，讓大家重新思考辦公室的意義。
辦公室應該存在的答案，其實，還是合作。只不過，疫情過後的合作，會顯得更加純粹，不再是用聚集在一起來代表合作，而是真的為了合作，才進公司。設計建築公司金斯勒（Gensler）負責人布林克（Elizabeth Brink）表示，辦公室是一個複合空間，由個人辦公空間以及合作共享空間組成，而未來，兩種空間的比例會重組，合作空間會變多。
一旦可以在家上班處理個人工作，那真正需要進公司，就是認認真真合作、討論的時候了。這次疫情，雖然讓人焦慮，但也提供了契機，讓我們重新審視一些理所當然的事情，去追求更有效率、更進步的做法。
核稿編輯：林易萱
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