這9個科技趨勢告訴你,網路已經不再是「免費為王」了!
電子商務
阿里巴巴在中國耀武揚威,亞馬遜在歐美市場當仁不讓,兩家企業在近幾年頻頻躍上媒體頭條,而且經常被拿來比較,只是兩者始終未能正面交戰。不過去年底有傳言指出,阿里巴巴可能買下 eBay,搶灘美國市場,而亞馬遜則在去年中打出全球產品直輸中國的策略,兩家地表最強電商的戰爭,可能就會在 2015 年一觸即發。兩家巨頭之外,還有許許多多中小型電商,也正覬覦自家以外的市場,美國、亞洲電商紛紛踏入東南亞,跨境購物的趨勢銳不可擋,全球貨暢其流不再只是空談。
而在競爭激烈的環境下,綜合性電商的送貨速度也是比拼重點,亞馬遜積極試驗各式各樣的快遞方法,從無人機到腳踏車,務求在不到半天的時間內即時送貨到府。標榜快速配送服務的新創公司 Instacart,則以「群眾外包」的模式,承諾一小時閃電到貨,已獲千萬美金投資。
網路與行動金融
結合網路與行動科技進行原本屬於金融業的服務可說是近年的風潮,從 email 轉帳(Square Cash)、信用卡交易(Square、Apple Pay)、證券(Robinhood)、基金(餘額寶)、線上金流(Stripe)、微型/小型信用貸款(螞蟻金服)、銀行的部分功能(Simple 與 P2P 借貸… 更不用說在中國連水電費都可以繳的支付寶。
但金融服務的本質不會因此改變,新創公司在未來數年甚至數十年也不太可能取代傳統銀行的儲蓄業務,主管機關的嚴格監管也會持續。這些跳脫銀行傳統思維的公司正在以各種創新提供更好的服務與介面,其中又以中國的螞蟻金服與騰訊的努力最為積極——他們要直接成立「沒有實體分行的銀行」。
去年,與阿里巴巴關係匪淺的支付寶母公司螞蟻金融服務集團,以及騰訊都在中國取得了銀行的經營許可,分別籌組浙江網路銀行與前海微眾銀行。這兩家銀行的特色在於,試圖透過無實體分行的方式營運,並且計劃憑藉大數據來執行信貸業務的徵信與風險評估。但是沒有實體分行的他們,要如何吸收存款呢?金融時報認為,他們已經證明自己有能力向廣大的使用者「吸金」,因為使用者已經很習慣在支付寶或財付通上「儲值」或是購買基金。1
週日,前海微眾銀行已經正式開始營運,中國國務院總理李克強還到場見證了第一筆貸款的發放,他說:「微眾銀行的一小步,是金融改革一大步。」